DEVOLUCIONES EN EJERCICIO DEL DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA

www.2d2.net, En virtud del párrafo 3 del artículo 45 de la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia, no acepta devoluciones, con las siguientes excepciones:

1-Si las piezas compradas, más allá de lo descrito y mostrado en la fotografía, tuvieran defectos que no se hubieran detectados o producidos por el transporte: en el primero de los casos www.2d2.net sustituirá la pieza en cuestión por otra, similar si la hubiera, si no, después de comprobadas las circunstancias acaecidas, se devolverá el importe por el mismo conducto que fue adquirido.

2- Si a www.2d2.net le fuera imposible enviar la mercancía por causas no imputables, ya sean directas o indirectas.

3-Si El producto que le llega al cliente no fuese el mismo que compro en nuestra web. En todos los casos, habrá un plazo de 7 días para la resolución o rescisión del contrato. Siempre y cuando la mercancía estuviese en el mismo estado en que le fue entregado, embalado con lo mismo o similar con lo que fue enviado., para realizar la devolución el cliente debe enviar, previamente, un mail adjuntando una fotografía del producto, dañado o a cambiar a info@2d2.net

Después del análisis de la mercancía devuelta, se le comunicará a la mayor brevedad posible la resolución del caso y siendo el caso, se le devolverá la cantidad pagada, excepto el importe de los gastos de envío iniciales, por el mismo conducto que fue abonada. La devolución se efectuará lo antes posible, dentro del plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete. Usted asumirá el coste y riesgo de devolvernos los productos, tenga en cuenta que si decide, unilateralmente, devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.
Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email info@2d2.net o llamando al teléfono 952831302.

Nota al respecto:

La honestidad y limpieza en el trato es nuestra bandera y ha sido nuestra norma de actuación durante más de 40 años dedicados a la compra y venta de objetos y joyería, de diferentes culturas y lugares del planeta.
Esto no implica que nosotros también podemos ser manipulados en nuestra buena fe y experiencia, la sofisticada manera en que se ejerce la picaresca moderna, nos puede sorprender a todos, también a nosotros (aun considerándolos tan expertos como el que más).

En estos casos, actuaremos responsablemente y actuaremos en consonancia.
No tenemos otra intención que participar en un comercio justo y legal, haciendo uso de las mejores prácticas comerciales y lo mismo esperamos de nuestros clientes y amigos.