A continuación, hemos realizado una recopilación de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si tiene alguna otra pregunta, contáctenos en info@2d2.net
Si, te pediremos tus datos en el momento de finalizar la compra. 2d2 se rige por la ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter personal y quedaran introducidos en un fichero confidencial para futuras compras.
Sí puedes. Tendrás que ponerte en contacto con nosotros en el (+34) 666085238 indicando el número de pedido que te hemos dado. Si tu pedido está siendo transportado o ya te lo han entregado, lo trataremos como una devolución.
Llevamos tu compra a todo el territorio nacional e internacional (ver condiciones para envíos internacionales).
Desde 2d2 te llamaremos el día de la entrega para confirmar que estás en casa. Una vez entregados todos los productos, el transportista te mostrará un albarán que deberás firmar para la confirmación de la recepción de todos los productos. Te aconsejamos que compruebes que has recibido todo lo que nos pediste. Si no puedes ese día o existe algún inconveniente a la hora de comprobar tu pedido, ponte en contacto con nosotros en el (+34)666085238 o en el correo info@2d2.net .
Llámanos al (+34)666085238 o en el correo info@2d2.net  y te indicaremos cómo puedes proceder. Si la devolución es por un defecto del artículo o por ser incorrecto debes notifícalo en los 5 días posteriores a la recepción de la mercancía, te lo retiraremos gratuitamente, si es por otro motivo, no te gusta, no era lo que esperabas…… te lo recogeremos igualmente pero tú correrás con los gastos de transporte.